Uslovi korišćenja

1. Opšte odredbe

Sajt vodi ———, ———, PIB ———, ovlašćeni distributer Hurom proizvoda za tržište Republike Srbije.

Korišćenjem sajta prihvatate ove uslove. Na odnose koji njima nisu uređeni primenjuju se Zakon o zaštiti potrošača, Zakon o obligacionim odnosima i Zakon o elektronskoj trgovini.

2. Cene

Sve cene iskazane su u dinarima, sa uračunatim porezom na dodatu vrednost. Cena prikazana uz proizvod je ukupna cena koju plaćate — troškovi dostave iskazani su posebno pre potvrde porudžbine, ako se naplaćuju.

Vezani smo cenom objavljenom u trenutku kada potvrdite porudžbinu. Zadržavamo pravo izmene cena za buduće porudžbine.

Kod sniženja prikazujemo i prethodnu cenu — najnižu cenu po kojoj je roba bila u prodaji u periodu od 30 dana pre početka sniženja.

3. Porudžbina i zaključenje ugovora

Ugovor je zaključen kada vam pošaljemo pisanu potvrdu porudžbine na adresu e-pošte koju ste ostavili. Do tog trenutka zadržavamo pravo da porudžbinu ne prihvatimo, na primer zbog nedostupnosti proizvoda ili očigledne greške u ceni.

Uz robu dobijate fiskalni račun u elektronskoj formi, sa QR kodom za proveru.

4. Plaćanje

Prihvaćeni načini plaćanja navedeni su u korpi i pre potvrde porudžbine.

5. Isporuka

Isporučujemo na teritoriji Republike Srbije, preko kurirske službe. Rokovi i troškovi navedeni su na stranici Dostava i povraćaj.

6. Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo da odustanete od ugovora u roku od 14 dana od dana kada vam je roba isporučena, bez navođenja razloga i bez dodatnih troškova osim troška vraćanja robe. Postupak je opisan na stranici Dostava i povraćaj, gde se nalazi i obrazac za odustanak.

7. Saobraznost i garancija

Odgovaramo za saobraznost robe ugovoru u roku od dve godine od isporuke. Pored toga, proizvođač daje dobrovoljnu garanciju u trajanju navedenom uz svaki proizvod, koja ne isključuje niti ograničava vaša zakonska prava.

Postupak reklamacije opisan je na stranici Servis i garancija.

8. Intelektualna svojina

Hurom, logotip i fotografije proizvoda vlasništvo su Hurom Co., Ltd. i koriste se na osnovu distributerskog ovlašćenja. Tekstovi i izgled sajta su naše vlasništvo. Preuzimanje sadržaja bez pisane saglasnosti nije dozvoljeno.

9. Odgovornost

Trudimo se da podaci o proizvodima budu tačni i ažurni. Tehničke specifikacije preuzete su od proizvođača i podložne su izmenama bez najave. Očiglednu grešku u podacima ili ceni ne smatramo obavezujućom.

10. Rešavanje sporova

Sporove nastojimo da rešimo sporazumno. Ako to nije moguće, možete pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telom sa liste Ministarstva — obavezali smo se da u tom postupku učestvujemo. Za sudske sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sedištu prodavca.

Potrošač je oslobođen plaćanja sudske takse za sporove vrednosti do 500.000 dinara.

Uslovi važe od: ———